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Certificado de supervivencia

Está prohibido que cualquier institución solicite un certificado o constancia de supervivencia para verificar que el ciudadano está vivo.

Este documento se solicitaba en procedimientos relacionados a pensiones o prestaciones económicas del Estado. A partir del 2017, las instituciones deberán hacer las verificaciones y cruces de información correspondientes con la base de datos de RENIEC o sus propias bases de datos, sin costo alguno para el ciudadano.​

Central Telefónica:
+41 022 707 49 17
Emergencias:
+41 079 654 54 51 (Solo para emergencias. No se atenderán consultas sobre trámites por este medio)
Fax:
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Correo Electrónico:
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L-V 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00. Primer sábado de cada mes (de 9:00 a 12:00). Se atiende únicamente a aquellas personas que cuenten con una cita.
Atención al público por vía telefónica: De 09:00 a 13:00 horas.